
Expositor de cosmética con realidad aumentada
En los puntos de venta, captar la atención del consumidor, se ha vuelto cada vez un desafío más complejo. Esto es debido a que existe mucha saturación visual constante, a la competencia discreta y un comportamiento cada vez más exigente del cliente que obliga a las marcas a buscar soluciones con un impacto real. Dentro de este contexto los PLV que cuentan con expositores con pantallas digitales, han ganado mucho protagonismo como una herramienta eficaz para atraer, informar y convertir. Son una solución innovadora que combina tecnología con diseño y estrategia comercial.
Pero, ¿qué es lo que les hace tan efectivos? En este artículo a continuación, detallaremos las principales ventajas de incorporar pantallas digitales en un expositor, cómo pueden transformar el recorrido del cliente y por qué se están consolidando como una herramienta imprescindible en el retail del presente y del futuro.
¿Por qué integrar tecnología en los expositores?
Incorporar pantallas digitales en expositores no es solo una tendencia estética, sino una respuesta a las nuevas necesidades del mercado. El consumidor actual:
- Está acostumbrado a recibir información en formatos visuales y en movimiento
- Hace la toma de decisiones en pocos segundos. Muchas veces las compras se ven impulsadas por estímulos visuales.
- Busca experiencias memorables, no solo los productos
- Aprecia la personalización y la interacción
- Tiene acceso inmediato a información online, tiene las mismas expectativas en tienda
Dentro de este contexto digitalizar el punto de venta permite a marcas ser más competitivas, flexibles y efectivas a la hora de comunicar y vender. Además, según un estudio de IAB Spain, asociación de publicidad y comunicación digital en España, siete de cada diez usuarios prefieren los formatos digitales frente a los no digitales.

Expositor de la marca Shiseido diseñado y fabricado por el grupo Mayence
Ventajas principales de los expositores con pantallas digitales
Máxima atracción visual
Las pantallas en movimiento y dinámicas llaman mucho más la atención y de manera más rápida que un cartel estático. En un entorno donde ya hay muchos estímulos visuales, ya sea en un supermercado o en una tienda especializada, esta ventaja es esencial. Un expositor que cuente con pantalla puede mostrar:
- Promociones en tiempo real
- Vídeos de los productos
- Contenido dinámico según la hora del día o el público objetivo
- Animaciones o elementos visuales que refuercen el branding
Todo estilo de visualizaciones impacta más y mejor, lo que aumenta el número de personas que se detienen ante el producto
Mejora de la comunicación del producto
No todos los productos son capaces de explicarse por sí mismos. Algunos requieren de una explicación, demostración o una comparación de ventajas que despierte el interés del consumidor. En las pantallas se puede enseñar:
- Instrucciones de uso o beneficios
- Testimonios de clientes o influencers
- Casos de uso
- Contenidos de marca enriquecidos que refuercen la confianza
Por ejemplo, dentro del sector de maquillaje y cosmética, un vídeo en una pantalla que explique cómo aplicar correctamente un producto o los resultados, educan al cliente en el punto de venta y aumenta la intención de compra.
Actualización instantánea de contenidos
Uno de los mayores beneficios que ofrecen las pantallas digitales, es su flexibilidad operativa. Mientras que los carteles impresos requieren de cambios físicos y lentos, las pantallas se pueden actualizar en remoto las veces que sea necesario. Esto permite, entre otras cosas:
- Cambiar precios y promociones en tiempo real
- Adaptar el mensaje según fechas clave, como la Navidad
- Testar diferentes versiones del contenido según la tienda o la región
- Mantener una imagen alineada y actual en todos los puntos de venta
Además de ser algo práctico, reduce costes de producción y disminuye el impacto medioambiental.
Interacción con el consumidor
Algunos modelos de pantalla permiten interacción directa con el consumidor, ya sea a través de pantallas táctiles, sensores de movimiento o integración de móviles vía QR o NFC. Las experiencias que se abren gracias a ello, son diversas:
- Catálogos digitales navegables
- Buscadores de productos en tienda
- Encuestas rápidas o recomendaciones personalizadas
- Juegos o sorteos vinculados a la marca
El resultado es claro: un mayor tiempo de permanencia ante el expositor, mejor recuerdo de marca y una experiencia de compra memorable.
Recolección de datos en el punto de venta
Los expositores digitales pueden conectarse a plataformas que recogen datos sobre:
- Cuántas personas interactúan con el expositor
- Qué contenidos generan más interés
- Cuáles son los productos que captan más la atención
- Qué horarios son los de mayor actividad
Todos estos datos permiten a la marca mejorar de continuamente las campañas en tienda, segmentar mejor al público y tomar decisiones basadas en datos y no presuposiciones.
Potenciación del branding
La pantalla es, además, un canal de comunicación de marca. Factores como el estilo visual, el tono del mensaje, colores y la música de fondo, refuerzan la identidad del negocio en el punto de venta.
Además de ello, transmite modernidad, tecnológica y conectada al estilo de vida actual. Es especialmente importante para las empresas que quieran asociarse a valores como la sostenibilidad, diseño o innovación.

Expositor diseñado y fabricado por el grupo Mayence
¿En qué sectores funcionan mejor los expositores digitales?
Aunque cualquier marca puede beneficiarse del uso de estas pantallas digitales, destacan ciertos sectores donde su impacto es especialmente potente.
- Cosmética y belleza: demostraciones en vídeo, tutoriales, antes y después…
- Tecnología: fichas técnicas animadas, comparativas o vídeos de uso.
- Alimentación saludable: recetas, beneficios nutricionales o consejos de consumo.
- Moda y accesorios: pasarelas digitales, looks combinados, etc.
- Farmacia y parafarmacia: consejos de salud, lanzamientos y promociones puntuales.
En todos los casos, el objetivo está claro: transformar la información en experiencia visual y emocional que conecte con el consumidor.
¿Qué tener en cuenta al implementar expositores digitales?
Antes de incorporar pantallas en los expositores, conviene tener en cuenta estos factores:
- Tipo de contenido a proyectar (emocional, informativo, promocional…)
- Tamaño y resolución de pantalla, que dependerá del espacio disponible y la distancia de visualización
- Sistema de gestión de contenidos (CMS), para poder ir actualizando lo que se emite y controlar todo desde una misma plataforma
- Integración con el diseño del expositor, es importante que la tecnología no reste al atractivo visual
- Durabilidad y mantenimiento, invertir en pantallas robustas y pensadas para un uso continuo en un entorno comercial

PLV con pantalla digital para una tienda
Mayence: combinación de creatividad y tecnología para tu expositor
En Mayence diseñamos y fabricamos expositores con integración de pantallas digitales que se adaptan a tus necesidades y tus campañas. Combinamos un diseño estructural con innovación tecnológica para poder garantizar soluciones que crean experiencias, aumentan ventas y exponen los productos.
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